Privacy Statement

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2025

1. Wie zijn wij?

Deze website is eigendom van:

• Naam: Remsey Mailjard - Skills4-IT
• E-mail: remsey@skills4-it.nl
• Telefoon: +31 6 39190218
• Locatie: Nederland

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Contactformulieren

Wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier of e-mail, verzamelen wij:

• Uw naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Bericht of vraag

2.2 Online Cursussen

Wanneer u zich inschrijft voor een online cursus of training, verwerken wij:

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres voor communicatie
• Bedrijfsgegevens (indien zakelijk)
• Voortgangsinformatie cursussen
• Certificeringsgegevens

2.3 Boekingen en Afspraken

Bij het maken van een afspraak of boeking verzamelen wij:

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Datum en tijd voorkeuren
• Specifieke wensen of vragen

2.4 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De volgende gegevens worden verzameld:

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en duur van bezoek
• Verwijzende website
• Apparaattype (desktop, tablet, mobiel)

Let op: Wij hebben IP-anonimisering geactiveerd, zodat uw volledige IP-adres niet wordt opgeslagen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Communicatie: Om uw vragen te beantwoorden en contact met u te onderhouden
• Cursusadministratie: Voor het organiseren en verzorgen van trainingen en cursussen
• Boekingen: Voor het plannen en bevestigen van afspraken
• Verbetering dienstverlening: Om onze diensten te verbeteren op basis van feedback
• Websiteanalyse: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te optimaliseren
• Marketing: Alleen met uw expliciete toestemming voor nieuwsbrieven of aanbiedingen

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactverzoeken: 2 jaar na laatste contact
• Cursusgegevens: Minimaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn administratie)
• Google Analytics data: 26 maanden
• Nieuwsbriefabonnees: Tot uitschrijving

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• Beveiligde SSL-verbinding (HTTPS)
• Regelmatige security updates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Gebruik van beveiligde diensten van gerenommeerde aanbieders

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen met:

• Google Analytics: Voor website-analyse (geanonimiseerd)
• E-mail providers: Voor het versturen van communicatie
• Boekingssystemen: Voor het plannen van afspraken
• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen (indien van toepassing)

Al deze partijen hebben met ons een verwerkersovereenkomst gesloten en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor onze doeleinden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies (Google Analytics): Voor bezoekersstatistieken
• Marketing cookies: Alleen met uw toestemming

U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzagerecht: U mag weten welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens overdragen aan een andere partij
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via remsey@skills4-it.nl

9. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: (+31) - (0)70 - 888 85 00

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. We raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

11. Contact